哈尔滨沃尔沃S90车主维权后续:共振问题难解决,我太难了

时间:2019-09-26 来源:www.513tsw.com

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如果一个品牌每月有数十辆汽车的质量问题,对于品牌来说,这似乎是“小事”;对于有问题的消费者,正常生活可能会被完全打乱。居住在哈尔滨的杨先生于9月初购买了沃尔沃S90,他的生活被彻底破坏了。

9月5日,杨先生在哈尔滨市道外区先锋路尊荣富沃汽车贸易有限公司购买了2020年的沃尔沃S90志远豪华版。结果,第二天,当车辆空转,低速并通过不平坦的路面时,车厢中传来清晰的嗡嗡声,低频共振很严重。

先生。杨直率地说:车辆带来的共鸣会使耳膜受压,耳膜有疼痛感,可引起恶心和呕吐,心脏不适和烦躁。最后,我忍受不了。车主在购买汽车后的第三天去了4S店,以反映相关问题。 4S店给出的答复是:车载电脑还可以,需要反映给制造商。然后,制造商说这种情况是由个人的身体敏感性引起的。

很显然,没有人可以接受这样的解释。接下来,杨先生多次去4S店提供反馈,但他退还汽车的意愿始终不尽人意。最终在9月18日,车主被迫拉起横幅,写下:S90新车给车主耳鸣,头晕,恶心和呕吐,精神不振,工厂不予理manufacturers,不道德的制造商,并停在车前。 4S店。

当然,杨先生退出汽车的愿望仍然没有实现。杨先生无奈地说:制造商不重视消费者。哦,这是沃尔沃!但是,在此之前,杨先生喜欢沃尔沃宣传的质量和广告宣传的安全性,因此他最终选择了沃尔沃品牌。

今天,杨先生的生活必须继续,他不知道这一混乱的日子会持续多久。

当然,杨先生的经验不仅是一种情况。从汽车网络的投诉情况来看,自今年5月以来,沃尔沃S90因共鸣已被投诉32次,此后一直居高不下。当然,沃尔沃XC60的投诉量也更高,因为5月份车辆共振问题达到119项投诉,在投诉列表中排名第二。

但是,尽管沃尔沃主要产品的共振问题尚未解决,但沃尔沃今年在中国的销售业绩仍然令人满意。根据数据,今年1至8月,沃尔沃汽车在中国市场共实现新车94,569辆,增长了14%。

当然,在高销售增长的背后,沃尔沃终端的大幅降价。此前,有网友爆料说沃尔沃S60L的价格已降至189,000,与凯美瑞和雅阁的价格基本相同。如此诱人的价格的确吸引了许多消费者购买,当然包括哈尔滨的杨先生。

但是随着大幅降价,沃尔沃的质量开始急剧下降。在此之前,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁秦培基曾对媒体说:“在沃尔沃汽车看来,安全永远是永远的奢侈品。”

但是,对于像杨先生这样的沃尔沃车主来说,秦培基的话显然是在开玩笑。毕竟,由于车辆的质量和安全性,它们的长期维权道路将继续。

(本文由文职巷新媒体工作室制作,请注明出处:文武巷,作者:长路)

如果一个品牌每月有数十辆汽车的质量问题,对于品牌来说,这似乎是“小事”;对于有问题的消费者,正常生活可能会被完全打乱。居住在哈尔滨的杨先生于9月初购买了沃尔沃S90,他的生活被彻底破坏了。

9月5日,杨先生在哈尔滨市道外区先锋路尊荣富沃汽车贸易有限公司购买了2020年的沃尔沃S90志远豪华版。结果,第二天,当车辆空转,低速并通过不平坦的路面时,车厢中传来清晰的嗡嗡声,低频共振很严重。

先生。杨直率地说:车辆带来的共鸣会使耳膜受压,耳膜有疼痛感,可引起恶心和呕吐,心脏不适和烦躁。最后,我忍受不了。车主在购买汽车后的第三天去了4S店,以反映相关问题。 4S店给出的答复是:车载电脑还可以,需要反映给制造商。然后,制造商说这种情况是由个人的身体敏感性引起的。

很显然,没有人可以接受这样的解释。接下来,杨先生多次去4S店提供反馈,但他退还汽车的意愿始终不尽人意。最终在9月18日,车主被迫拉起横幅,写下:S90新车给车主耳鸣,头晕,恶心和呕吐,精神不振,工厂不予理manufacturers,不道德的制造商,并停在车前。 4S店。

当然,杨先生退出汽车的愿望仍然没有实现。杨先生无奈地说:制造商不重视消费者。哦,这是沃尔沃!但是,在此之前,杨先生喜欢沃尔沃宣传的质量和广告宣传的安全性,因此他最终选择了沃尔沃品牌。

今天,杨先生的生活必须继续,他不知道这一混乱的日子会持续多久。

当然,杨先生的经验不仅是一种情况。从汽车网络的投诉情况来看,自今年5月以来,沃尔沃S90因共鸣已被投诉32次,此后一直居高不下。当然,沃尔沃XC60的投诉量也更高,因为5月份车辆共振问题达到119项投诉,在投诉列表中排名第二。

不过虽然沃尔沃主销产品的共振问题迟迟得不到解决,但是沃尔沃今年在国内的销量表现依然涨势喜人。根据数据显示,今年1-8月,沃尔沃汽车在中国市场上共实现新车销售台,同比增长14%。

当然销量高增长的背后,是沃尔沃在终端的大幅降价。此前有网友爆料,沃尔沃S60L的价格已经降到了18.9万,基本与凯美瑞、雅阁的价格相当。如此诱人的价格确实吸引了不少消费者购买,当然也包括哈尔滨的杨先生。

但是伴随着大幅降价,沃尔沃的品质也已经开始大幅下滑。此前,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉曾对媒体表示:“在沃尔沃汽车眼里,安全即豪华,始终是,也将永远是。”

不过对于像有杨先生这样同样遭遇的沃尔沃车主来说,钦培吉的这番话显然是个笑话。毕竟由于车辆质量安全问题,他们漫长的维权路还要继续。

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